Política de envío

Política de envío

En Blox KeyCaps trabajamos cada pedido con dedicación para asegurar que tu keycap artesanal llegue en perfectas condiciones. A continuación, encontrarás la información sobre nuestros tiempos y condiciones de envío.

Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 semanas aproximadamente, contadas a partir de la confirmación del pago. Este plazo puede variar según tu ubicación, la aduana local y el transportista encargado del envío.

Procesamiento del pedido
Cada pieza es elaborada y/o preparada de forma artesanal, por lo que el tiempo de procesamiento puede sumarse antes del envío. Te notificaremos por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido despachado.

Envío internacional
Realizamos envíos a nivel mundial. Ten en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos aduaneros adicionales, los cuales son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni del envío.

Seguimiento de pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en tiempo real.

Retrasos
Aunque nos esforzamos por cumplir con los tiempos estimados, factores externos como aduanas, clima o el servicio de transporte pueden ocasionar retrasos fuera de nuestro control. Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Dudas sobre tu envío
Si tienes alguna consulta sobre el estado de tu pedido, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de Contacto.